工作分析的含义是什么
一种确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。
工作分析是对组织中的各岗位的设置目的、工作任务、工作职责、岗位的责权、任职资格、岗位价值，完成工作任务的条件、行为进行分析的过程。 分析的结果是“岗位说明书”。
工作分析：
工作分析（JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置，通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作分析的结果——职务规范（也称作工作说明书）。职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任，以及任职资格的标准信息，为其他人力资源管理职能的使用提供方便。
延伸阅读
工作分析的过程有哪些
工作分析具体阶段：
一、准备阶段
根据工作分析的总目标和总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。
设计岗位调查方案
做好员工思想工作，说明工作分析的目的和意义，建立友好合作关系。
根据工作分析的任务程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。
组织相关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。
二、调查阶段
灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。
三、总结分析阶段
对岗位调查的结果进行深入细致的系统分析，采用文字图表等形式，充分揭示岗位主要的任务结构和关键的影响因素，做出全面的归纳总结。
绩效指标体系是指一组既独立又相互联系，并能够较完整地表达绩效考核的目的和考核对象系统运行目标的考核指标。一般而言，从纵向来看，将企业目标分解成不同部门及个体目标，绩效指标也有了不同层次，就形成不同层次的指标体系，整体反映企业的全部经营行为，考核企业的经营业绩状况；从横向来看，根据不同岗位的工作性质分别设立绩效指标，建立科学有效的岗位绩效考核指标体系
工作分析的含义.结果.分别是什么
工作分析是对组织中的各岗位的设置目的、工作任务、工作职责、岗位的责权、任职资格、岗位价值，完成工作任务的条件、行为进行分析的过程。
分析的结果是“岗位说明书”。 这是人力资源管理的基础，但不能由人力资源部独立完成，需要多个部门相关联岗位共同参与完成的。
工作分析流程
整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。
1、计划：
（1）确定工作的目的与结果使用的范围，明确所分析的资料到底用来干什么，解决什么管理问题；提出原来任职说明书主要条款存在的不清楚、模棱两可的问题或对新岗位任职说明书提出拟解决主要问题。
（2）确定所要分析的信息内容与方式，预算分析的时间、费用与人力；
（3） 组建工作分析小组，分配任务与权限。（工作小组一般由工作分析专家、岗位在职人员、上级主管等参加）
2、设计：
（1）明确分析客体，选择分析样本，以保证分析样本的代表性与典型性；
（2）选择分析方法与人员。人员的选择主要由经验、专业知识与个性品质等来决定；
（3）作好时间安排，制定分析标准；
（4）选择信息来源。（工作者、主管者、顾客、分析专家、词典、文献汇编）
3、分析，收集、分析、综合所获得的信息资料。包括四个方面的分析：
（1）工作名称分析：工作特征的分析与概括、名称的选择与表达；
（2）工作规范分析：工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析；
（3）工作环境分析：包括物理环境、安全环境与社会环境的分析；
（4）工作条件分析：必备的知识、经验、技能和心理素质的分析。
具体工作包括：仔细审核、整理获得的各种信息；创造性的分析、发现有关工作与工作人员的各种关键成分；归纳总结出工作分析的必须材料和要素。
4、结果：
工作分析结果的表述，有五种形式：
（1）工作描述，主要是对工作环境、工作要素及其结构关系的说明； （2）工作说明书，主要是对某一职位或岗位工作职责任务的说明； （3）工作规范，主要以职位或岗位内工作方式、内容及范围的说明，包括完成工作操作方式方法与工具设备、职位之间的相互工作关系，但不一定包括责任、权限、与资格要求。
（4）资格说明书，主要是对某一职位或岗位任职资格的说明；
（5）职务说明书，主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它内容的全面的说明。
5、运用：
通过工作分析，将职位划分为不同的类别和等级，为进行人力资源管理各项工作提供基础与依据。
工作分析步骤
步骤一：初步调查各类职务信息
1.浏览企业已有的各种管理制度文件，并和企业的主要管理人员进行沟通，对组织中开发、生产、维修、销售、会计、管理等职务的主要职责、主要任务及工作流程有大致的了解。
2.列出一个较为粗略的提纲，并确定几个主要的工作岗位和事件。作为深入访谈和重点观察分析的参考和指南。
3.分别列出各职务的主要任务、职责、特点、要求等。
步骤二：初步观察工作现场
1.对预先确定的关键或不太熟悉的工作岗位、现场进行初步观察。
2.观察工作现场的目的是使分析者熟悉工作现场的工作环境和工作条件，了解工作人员使用的机器、设备和工具，一般的工作内容、工作环境特点及工作条件、工作岗位对工作人员的要求和工作职责。
3.对复杂或不太熟悉的工作设备、流程、环境及条件亲自进行观察了解，便于进一步分析。
4.请熟悉相关工作岗位的人员或任职人员的上级陪同参加现场观察，便于了解各工作岗位的情况，并可随时得到有效的咨询。
步骤三：进行深入访谈
1.确定深入访谈的人选，主要对象首先是该职务的实际担任者。
2.根据初步的了解、调查和所应收集的职务分析信息要求，制定比较详细的结构化访谈提纲。
步骤四：深入观察工作现场
1.深入观察工作现场，主要是为了明确或进一步充实前期调查和访谈所得到的信息。
2.在深入观察工作现场前，应拟定需明确的有关问题、信息，如每人每天能维修多少部手机的屏幕？维修质量怎么样？一般工作多长时间后会出现疲劳现象？等等。
3.深入观察工作现场，最好仍由最初陪同观察和访谈的基层管理人员一同进行观察。
4.深入观察，不应只是停留在观察上，应多与工作人员交流，并不断咨询相关人员，最好有录音设备进行记录。
步骤五：职务信息的综合处理
这一阶段的工作比较复杂，需要投入大量的时间及材料进行分析和研究，必要时，还需要用到诸如计算机、统计分析等分析工具和手段。
步骤六：完成工作说明书的撰写
1.召集工作分析中所涉及的人员，并给每位分发一份工作说明书初稿。讨论根据以上步骤所制定的工作说明书是否完整、准确。讨论要求认真、仔细，甚至每个词语都要认真斟酌。工作分析专家应认真记下大家的意见。
2.根据讨论的结果。最后整理出一份详细、准确的工作说明书。
3.最终形成的工作说明书应具体、清晰、简短扼要。
简答题工作分析有哪些内容
工作分析主要包括两方面的内容：一、工作描述 工作描述就是确定工作的具体特征。
它包括以下几个方面的内容： 1、工作名称。
2、工作活动和程序。
3、工作条件和物理环境。
4、社会环境。
5、职业条件。
二、工作要求 工作要求说明了从事某项工作的人所必须具备的知识、技能、能力、兴趣、体格和行为特点等心理及生理要求。
目的是决定重要的个体特征，以此作为人员筛选、任用和调配的基础。
工作要求的主要内容包括：有关工作程序和技术的要求、工作技能、独立判断与思考能力、记忆力、注意力、知觉能力、警觉性、操作能力（速度、准确性和协调性）、工作态度和各种特殊能力要求。
职务要求还包括文化程度、工作经验、生活经历和健康状况等。
什么是工作分析,包含哪些内容
一、职位分析的目的：
职位在组织中的位置，职位的职责、职位的任职资格
二、职位分析：
职位分析澄清三个方面：
1、职位在组织中的位置，上下级关系
2、职责的职责，每一项职责都应有独立的产出
3、任职资格，知识、技能、经验、能力、素质、行为等方面的最低任职要求
4、职位分析的情况：组织结构发生重大变化，建立相关制度时，每年进行一次分析
5、职位分析的一般流程：准备阶段，收集职位信息，界定并描述岗位职责（职位分解法、原职位分析法、流程分析法），建立任职资格体系，编写职位说明书
三、职位分析的方法：
1、职能分解法将部门的使命分解至部门每一个职位，确定职位的使命与职责，使用职能分解表，纵栏填写部门职能，横栏填写职位，交叉点填写承担的角色和内容
2、原职位调查法访谈法、问卷调查法、写实法、直接观察法访谈法：一对一访谈，团体访谈：基本情况，岗位职责情况，任职资格情况问卷调查法：设立本岗位目的、岗位职责、组织结构、工作关系、财务影响力、任职资格（上级填写）
3、流程分析法：依据流程、组织与职位三者之间的关系，辅助方法使用。
